Белый Ветер: более 20 лет истории
Как-то мы задумались, почему название именно нашего магазина первым приходит в голову казахстанцам, когда встает вопрос о покупке нового компьютера, ноутбука, смартфона, офисной или любой другой техники. И дело даже не в том, что у нас огромный ассортимент и большое количество брендов - люди идут к нам за профессиональной консультацией, за гарантией качества и надежностью, которые за столько лет стали нашей визитной карточкой и неотъемлемой частью репутации. Но как все начиналось?
Вернемся в прошлое
История нашего магазина начинается в далеком 2000 году, когда наличие компьютера в каждом доме еще не было такой обыденностью, как сейчас. Мы стали активно развиваться на рынке компьютерного оборудования и комплектующих, постепенно расширяя ассортимент и наращивая темпы продаж. У нас была четкая установка - максимально реагировать на запросы и потребности покупателей, совершенствуя сервис и сам подход к работе.
Так портфель брендов, представленных в магазине, постепенно увеличивался. В итоге, сейчас Белый Ветер имеет надежных партнеров, огромное количество наименований сертифицированной продукции и по праву может называться крупнейшим в Казахстане магазином компьютерных комплектующих и периферийных устройств.
Белый Ветер в онлайне
Чтобы сделать шопинг в нашем магазине еще более удобным и доступным из любой точки страны, 16 лет назад мы создали удобный сайт shop.kz, с реальными фотографиями товаров и детальным описанием всех параметров. Интернет-магазин очень быстро набрал популярность и за долгие годы бесперебойной работы доставил более 1 400 000 заказов по всему Казахстану.
Примечательно, что каждый месяц наш сайт посещают около миллиона пользователей, то есть каждый 19-й житель нашей страны.
Разумеется, интернет-магазин уже совсем не такой, каким был 16 лет назад. Только вдумайтесь, всего 6 букв в строке браузера - shop.kz, но какие возможности:
• более 14 000 наименований в наличии, с реальными фотографиями, описанием и подробными техническими характеристиками с расшифровкой;
• удобный конфигуратор подбора комплектующих с проверкой на совместимость;
• smart-консультант для выбора смартфона;
• подробные фильтры в каталоге для точного выбора нужного товара;
• онлайн-кредитование и курьерская доставка до квартиры в любую точку Казахстана;
• наличие отзывов и видеообзоров от реальных покупателей, за которые мы начисляем бонусы;
• оживленный форум, где можно задать любой вопрос по товару и получить на него исчерпывающий ответ, высказать свои замечания, пожелания и предложения по работе магазина;
• постоянно пополняющийся раздел актуальных новостей о событиях в мире IT, а также анонсы о предстоящем поступлении интересных новинок в магазин;
• регулярные обновления и совершенствование функционала сайта для удобства наших онлайн-пользователей.
Благотворительность
«Белый Ветер» - это не только качественная компьютерная техника, но и возможность принять участие в благотворительности.
Ежегодно у нас проводится акция “Твори добро”, в рамках которой процент от покупок на сайте мы тратим на закрытие нужд детских домов и учреждений для детей, оставшихся без попечения родителей.
Самой главной наградой являются счастливые улыбки детей и осознание, что мы можем творить добро и делать этот мир для кого-то лучше и теплее.
О наших достижениях
Все наши усилия, постоянное совершенствование качества обслуживания, тренинги и обучения сотрудников, мониторинг рынка и развитие в ритме времени дали колоссальный результат. Белый Ветер стал нарицательным выражением и прочно укрепился в сознании людей, как место, куда надо идти, если нужно приобрести надежную технику на долгие годы. Если выражаться в цифрах, достижения компании выглядят следующим образом:
• 39 магазинов розничной сети Белый Ветер в Астане, Алматы, Павлодаре, Караганде, Костанае, Рудном, Актобе, Таразе, Шымкенте и других городах.
• Участие в рейтинге журнала «Forbes», где наш сайт занял 11 место из 35 лучших торговых интернет-площадок Казахстана
• 82 балла из 100 при подсчете индекса покупательской удовлетворенности по мнению консалтинговой компании «Executive Consulting»
• 17.000 положительных отзывов за 2 года работы с маркетплейсом kaspi.kz
• Более 12.000 комментариев с благодарностями на страницах нашего сайта
• Стабильный пятизвездочный рейтинг с 2015 года на независимой площадке «Яндекс.Маркет»
Наши планы на будущее
Но разумеется, нет предела совершенству и нам определенно есть куда расти и развиваться. Наш ассортимент давно вышел за рамки компьютерной техники, с которой мы начинали наш путь. В каталоге магазина есть бытовая техника, инструменты, товары для отдыха и туризма, а также канцтовары и посуда. И на этом мы не остановимся - в планах закрыть как можно больше потребностей покупателей в самых разных категориях. А в течение следующих двух лет мы планируем масштабировать сеть оффлайн-магазинов и открыть филиалы Белого Ветра во всех областных центрах Казахстана.